Gli organi di Staff del Direttore Generale sono alle dirette dipendenze dello stesso e svolgono attività di ricerca, sviluppo e progettazione nell'ambito delle funzioni strategiche aziendali.
Controllo di GestioneÈ la struttura responsabile del budget con cui la Direzione Generale negozia e assegna a ciascuna Unità Operativa le risorse economiche e i correlati obiettivi annuali di attività.
Il Controllo di Gestione relaziona alla Direzione Generale sui risultati raggiunti dalle diverse articolazioni aziendali ed esegue analisi costo-prestazioni finalizzate al monitoraggio dell'efficienza aziendale. Inoltre sostiene i processi di valutazione aziendali finalizzati all'erogazione della retribuzione di risultato del personale dipendente.
Responsabile: dott. Diego Cabitza
via Piscinas, n. 5 - Lanusei
tel. 0782 490528
fax 0782 40006
e-mailDirezione SITLa Direzione del Servizio Infermieristico e Tecnico (SIT) concorre al perseguimento della missione aziendale organizzando il personale area comparto afferente alle classi di laurea infermieristico-ostetrico, tecnico sanitarie, riabilitative, della prevenzione e dell'assistenza sociale nonchè il personale di supporto.
Direttore: dott.ssa Lucia Deiana
via Piscinas, 5 - Lanusei
tel. 0782 490299
fax 0782 40006
e-mailMedico competenteCollabora con la Direzione Generale alla predisposizione dell'attuazione delle misure per la tutela della salute e dell'integrità psicofisica degli operatori dell'Azienda.
L'attività del Medico Competente è quella prevista dalle vigenti normative in materia di sorveglianza sanitaria.
Responsabile: dott. Gabriele Sette
Assistente sanitaria: sig.ra Marisa Deidda
via Ospedale - Lanusei
tel. 0782 490299
fax 0782 490298
Nucleo di valutazioneE' l'organismo che supporta i processi di valutazione, elaborando proposte in particolare sulla definizione dell'impianto dei sistema premiante e sulla definizione della metodologia di gestione di tale sistema premiante.
Il Nucleo di valutazione garantisce il supporto metodologico per la definizione di obiettivi e relativi indicatori per le varie articolazioni organizzative, verificando la coerenza dei sistema premiante sia in termini di congruità tra obiettivi assegnati e linee strategiche aziendali, sia in termini di "omogeneità" delle valutazioni fatte ai vari livelli organizzativi.
Servizio prevenzione e ProtezioneSono di competenza del Servizio Prevenzione e Protezione le funzioni di consulenza e le prestazioni di supporto al Direttore Generale riguardo agli adempimenti degli obblighi di legge scaturenti dal Decreto Legislativo n. 626/94.
Il Servizio di Prevenzione e Protezione si occupa di tutto quanto connesso alla prevenzione aziendale e alla protezione dai rischi professionali, comprese le funzioni di studio e di implementazione di programmi di prevenzione e controllo delle condizioni di sicurezza del lavoro, con l'ausilio del Medico competente.
Responsabile: dott. Sergio Depau
via Ospedale - Lanusei
tel. 0782 490234
Formazione e aggiornamentoLa formazione e l'aggiornamento costituiscono lo strumento strategico per lo sviluppo professionale degli operatori, il miglioramento dell'efficienza dei servizi ed il conseguimento degli obiettivi aziendali. La formazione supporta i reparti e servizi sanitari e amministrativi nel cambiamento scientifico, tecnologico, organizzativo e gestionale. La formazione e l'aggiornamento vengono intesi come processi e strumenti per aiutare gli operatori, a tutti i livelli, nel rispetto delle specificità professionali, ad affrontare i problemi ed a incrementare la qualità dei risultati attesi dalle parti interessate.
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Corsi e formazioneUfficio Relazioni con il PubblicoL'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è organo di staff della Direzione Generale che assicura il coordinamento e l'organizzazione delle attività di informazioni sull'intero contesto aziendale, grazie anche ai punti decentrati presso il Poliambulatorio di Jerzu e di Tortolì. L'URP garantisce la tutela dei cittadini attraverso l'accoglienza, l'informazione e l'orientamento nonché tramite la gestione dei reclami.
L'URP si configura come un facilitatore nel dialogo tra l'Azienda e il cittadino; nel diritto di accesso all'informazione per cittadini e operatori; nel diritto dei cittadini ad essere ascoltati e ricevere una risposta; nell'accessibilità e orientamento all'interno della struttura.
FunzioniLe funzioni dell'URP, definite e regolate dalla normativa in vigore, sono:
- agevolare i cittadini nell'accesso ai servizi, attraverso la gestione delle informazioni sulla struttura aziendale, sulle prestazioni, sui servizi erogati e sulle modalità di accesso, sia in modo diretto, sia attraverso pubblicazioni e comunicazioni esterne, come la stesura della Carta dei Servizi e l'attività di Accoglienza ai cittadini, servizio coordinato dall'URP;
- attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità e di gradimento dei servizi, attraverso strumenti come i reclami, le segnalazioni e i questionari sulla soddisfazione dei clienti, in collaborazione con il Servizio Sviluppo Sistema Qualità;
- garantire e sviluppare la reciproca informazione tra l'Ufficio Relazioni con il Pubblico e le altre strutture operanti nell'Azienda.
Responsabile: dott.ssa Elvira Marongiu
tel. 0782 490573
fax 0782 40006
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