L'Azienda garantisce gli interventi specialistici, diagnostici e terapeutici necessari per il trattamento delle malattie e delle inabilità. Gli interventi sono eseguiti negli ambulatori territoriali, ospedalieri e presso le strutture accreditate.
L'assistenza specialistica comprende le visite, le prestazioni specialistiche e di diagnostica strumentale e di laboratorio. La quota di compartecipazione alla spesa dovuta dal cittadino (ticket) è stabilita dalla normativa vigente in materia.
Per usufruire di una visita o di un'altra prestazione specialistica il cittadino deve presentare:
- prescrizione del medico di base o di uno specialista compilata su ricettario Regionale che deve comprendere i dati anagrafici, il codice sanitario, il tipo di prestazione richiesto, il "quesito diagnostico", cioè la probabile diagnosi di cui si chiede conferma e le eventuali annotazioni o barrature che attestano se il paziente è esente dal pagamento del ticket;
- l'accesso senza impegnativa è previsto per le visite specialistiche di: odontoiatria, ostetricia e ginecologia, psichiatria, pediatria (limitatamente ai bambini che non usufruiscono dell'assistenza pediatrica di base), oculistica ( limitatamente al controllo del visus), diabetologia (esclusa la prima visita);
- il pagamento del ticket, se dovuto.
Il medico di base può richiedere anche prestazioni specialistiche a domicilio del paziente, limitatamente ad alcune branche specialistiche, precisandone la motivazione sulla prescrizione. I referti delle prestazioni specialistiche vengono consegnati presso la struttura o l'ambulatorio che eroga la prestazione. Le prestazioni specialistiche ambulatoriali, intese come visite mediche ed esami strumentali, nel territorio aziendale vengono erogate presso i Poliambulatori e presso il Presidio Ospedaliero N. S. della Mercede e le strutture accreditate convenzionate.
Nuovo accordo per la disciplina dei rapporti con gli specialisti ambulatorialiIl nuovo accordo per la disciplina dei rapporti con gli specialisti ambulatoriali interni, veterinari ed altre professionalità sanitarie (biologi, chimici, psicologi) ambulatoriali, in vigore dal 31-03-2020, legittima gli uffici di disciplina delle aziende sanitarie ad esercitare il potere disciplinare a carico di tale personale. Le specifiche sul punto sono contenute all'art. 39, rubricato procedimento disciplinare, e negli allegati 5 (contente il codice di comportamento, e 6 (tipizzante le sanzioni disciplinari da applicare ed equiparabile al codice disciplinare dei dipendenti subordinati.
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